Servis

DSI

servis

Spoločnosť DSI Slovakia s.r.o zabezpečuje autorizovaný servis na výrobky, ktoré dovážame. Počas takmer 30 rokov činnosti sme nadobudli bohaté skúsenosti a zručnosti pre zabezpečenie kvalitného servisu, disponujeme originálnymi náhradnými dielmi, servisnými manuálmi a sme v priamom kontakte so špecialistami  jednotlivých výrobcov. Pre svojich zákazníkov zabezpečujeme aj predaj originál náhradných dielov a príslušenstva priamo od výrobcu.

Bezplatný záručný servis

Servis sa vzťahuje na výrobky JBL, HARMAN/KARDON, KENWOOD (audio), LEXON, VIVANCO, TNB, MEDIA TECH, HOMEDICS, LAICA, STATUS,  REVLON, SOLIS, AIRFREE, ZELMER ( výrobky uvedené od r. 2021), ktoré sme uviedli na český a slovenský trh a ktoré disponujú originálnym záručným listom spoločnosti. Postup pri uplatňovaní záručného servisu :

Platený pozáručný servis

Po uplynutí záručnej doby a  v prípade výrobkov, ktoré sú dovážané na naše trhy nezávisle od autorizovanej distribúcie, resp. u výrobkov používaných v rozpore s Užívateľskými manuálmi, poskytujeme na výrobky PLATENÝ  POZÁRUČNÝ SERVIS. Podmienky, cenník pre pozáručné opravy:

Postup v prípade doručenia poškodenej zásielky alebo jej balenia:

Ako uplatniť reklamáciu

Naše služby poskytujeme na základe Reklamačného poriadku

V prípade záručného servisu prosím postupujte podľa Reklamačného poriadku, vyplňte  Reklamačný protokol a zašlite nám ho na e-mail: servis@dsi.sk

DOPLŇUJÚCE INFORMÁCIE NÁJDETE TU

Značky, na ktoré servisné služby neposkytujeme a pre ktoré zabezpečujú ZÁRUČNÝ SERVIS výrobcovia prostredníctvom zmluvných servisov : ARIETE, ZELMER (výrobky uvedené na trh do r.2020), ROWENTA, TEFAL, TOMTOM, REMIGTON, RUSSEL HOBBS.

prehľad

servisných stredísk

▶ ARIETE

Záručný, pozáručný servis a náhradné diely  HOSPOL

▶ DELONGHI/KENWOOD biela technika

Záručný, pozáručný servis a náhradné diely  Zoznam servisných stredísk

▶ GSEB /Tefal,Rowenta,Krups

Záručný, pozáručný servis a náhradné diely  Zoznam servisných stredísk

▶ ZELMER

Pozáručný servis a náhradné diely Servisné stredisko 

▶ REMINGTON / RUSSELL  HOBBS

Pozáručný servis a náhradné diely KOFR – ELSPO 

▶ CURAPROX

Servis zabezpečuje CURADENT s.r.o., Na Výslní 17, 821 05 Bratislava, tel.+421 917 280 708; mareksykora@curaprox.sk

▶ TOMTOM

Pracovná doba a dostupnosť

Pracovná doba servisu je
v pracovné dni od 7:00 do 15:30 h.

Kontaktné údaje na náš servis:

Centrálny servis pre Českú a Slovenskú Republiku:
DSI Slovakia, spol. s r.o.
Adresa: Letná 42, 040 01 Košice
Tel.:+42155 611 81 33
Tel. CZ: +420 225 386 191
GSM: +421 917 660 642; +421 917 660 641
E-mail: servis@dsi.sk,
Web: www.edsi.sk